نسخه جدید رایچت 2 ماه آینده رونمایی میشود
همراهی 8 هزار کسب و کارآنلاین با رایچت
قادر صادقی هم بنیانگذار رایچت اظهار کرد: اکنون نیز نسخه جدید رایچت را طراحی کردهایم که تا دو ماه آینده رونمایی و قابل استفاده خواهد شد.چنانچه کسبوکاری هستید که نیازمند تعامل مستمر با مشتریان خود هستید، رایچت این امکان را برای شما فراهم میآورد که بتوانید بهصورت ۲۴ ساعته با مشتریان خود مکالمه کنید.
قادر صادقی هم بنیانگذار «رایچت» در گفتوگو با خبرنگار نبض فناوری با اشاره به راهاندازی کسب و کار جدید در فضای مجازی، اظهار داشت: رایچت از سال 96 با هدف کاهش چالش و نگرانی مشتریان برای خرید آنلاین راهاندازی شد.
وی با بیان اینکه رایچت هماکنون با 11 نیروی فعال در نقاط مختلف کشور فعالیت میکند، افزود: در این مدت با توجه به کارآمدی و به روزرسانی اطلاعات برای کاربران، توانستیم مشتریان زیادی را جذب کنیم؛ به طوری که هماکنون بیش از هشت هزار کسب و کار با ما همراه و 56 هزار اپراتور با سیستم یا تلفن همراه به صورت شبانهروی پاسخگوی مشتریان هستند.
صادقی با اشاره مشکلاتی که ابتدای رایچت با آن همراه بودند، گفت: دیتا سنتر اولیه جوابگوی حجم بالای مخاطبان نبود که از همان روزهای ابتدایی این مشکل را برطرف کردیم و اکنون نیز نسخه جدید رایچت را طراحی کردهایم که تا دو ماه آینده رونمایی و قابل استفاده خواهد شد.
وی با بیان اینکه در نسخه جدید سعی کردیم با برطرف ساختن مشکلات و جداسازی زیرساختی، به نیاز مشتریان بهتر پاسخ دهیم، به وضعیت رایچت با شیوع کرونا اشاره کرد و افزود: با شیوع کرونا و افزایش فعالیتهای آنلاین، ترافیک ما نیز بیشتر شد و به نوعی بازدید از کسب و کارهای اعتماد مردم نیز به این نوع فعالیتها افزای یافت. به همین دلیل کرونا آنچنان تأثیر منفی بر روی کسب و کارهای آنلاین و همچنین استارتاپها نداشت.
همبنیانگذار رایچت با اشاره به اینکه این پلتفرم با هدایت مشتریان و امکان گفت و گوی آنلاین فرصت انتخاب بیشتری به افراد میدهد، تصریح کرد: ما سعی کردیم با نیازسنجی بستری را فراهم کنیم تا علاوه بر رضایت کاربران، در جذب مشتری نیز گام برداریم. همچنین در نظر داریم با ارتقای رایچت کسب و کار بینالمللی را نیز راهاندازی کرده تا از این طریق در عرصه بینالمللی وارد و ارزآوری داشته باشیم.
رایچت یکی از پلتفرمهایی در رابطه با کسب و کار آنلاین است که با گفت و گو با مشتری نیازهای انها را پاسخ میدهد. این استارتاپ در حوزه کسب و کار در حوزه خود توانسته رتبه اول ایران و 16 جهان را کسب کند.
